Il mercato tutelato è un regime tariffario base nel quale la tariffa per la componente energia (che compone circa un terzo del totale della bolletta, il resto sono oneri di sistema e tasse) viene stabilita ogni tre mesi dall’Arera, l’autorità regolatrice del settore. Il prezzo al kilowattora deve essere quello stabilito dall’Autorità. Nel mercato libero le tariffe vengono invece stabilite dagli operatori.
Dopo che i servizi di tutela di prezzo non saranno più disponibili, la continuità della fornitura sarà comunque garantita a tutti i clienti di piccola dimensione che non avranno ancora un contratto nel mercato libero, in modo che non subiscano alcuna interruzione durante il periodo necessario a trovare una nuova offerta. Questi clienti, dopo aver scelto tra le diverse offerte disponibili quella più adatta alle proprie esigenze, stipuleranno un nuovo contratto di fornitura in sostituzione di quello precedente.
